POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU LERNI

POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU LERNI

§1 Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu Lerni dostępnego pod adresem:

www.lerni.us

Administratorem danych osobowych jest:

Lerni sp. z o.o.
ul. Żeromskiego 62/2
50-312 Wrocław
NIP: PL8952033689
REGON: 022468192
KRS: 0000517524

zwana dalej Administratorem.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych możliwy jest pod adresem:

info@lerni.us

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami:

  • Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
  • ustawy o ochronie danych osobowych
  • innych obowiązujących przepisów prawa

§2 Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane użytkowników:

Dane podawane podczas rejestracji

  • adres e-mail
  • hasło
  • imię i nazwisko

Dane związane z korzystaniem z serwisu

  • wybór języka nauki
  • poziom języka
  • historia wykonanych lekcji
  • postępy w nauce
  • wyniki testów
  • historia aktywności w serwisie

Dane techniczne zbierane automatycznie

Podczas korzystania z serwisu mogą być zbierane informacje takie jak:

  • adres IP
  • typ urządzenia
  • system operacyjny
  • typ przeglądarki
  • rozdzielczość ekranu
  • identyfikatory cookies

§3 Cele przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w celu:

Realizacji usług serwisu

  • utworzenia i obsługi konta użytkownika
  • udostępnienia kursów językowych
  • obsługi usług Lerni Pro
  • dostarczania produktów cyfrowych takich jak Lerni e-book

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Obsługi płatności

Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji płatności za usługi.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Komunikacji z użytkownikiem

Dane mogą być przetwarzane w celu:

  • obsługi zapytań użytkowników
  • obsługi reklamacji
  • przekazywania informacji związanych z działaniem serwisu

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Marketingu usług Lerni

Za zgodą użytkownika Administrator może wysyłać informacje dotyczące:

  • nowych kursów
  • ofert promocyjnych
  • materiałów edukacyjnych
  • informacji o produktach Lerni

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę marketingową.

Analizy i rozwoju serwisu

Dane mogą być przetwarzane w celu:

  • analizy sposobu korzystania z serwisu
  • poprawy funkcjonalności platformy
  • rozwoju produktów edukacyjnych

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§4 Narzędzia analityczne i marketingowe

Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych dostarczanych przez podmioty trzecie, w szczególności:

  • Google Analytics
  • Meta Pixel
  • Hotjar
  • Microsoft Clarity

Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu analizowania zachowania użytkowników w serwisie.

§5 Operatorzy płatności

Płatności za usługi serwisu mogą być realizowane przez zewnętrznych operatorów płatności, w szczególności:

  • Stripe
  • PayU

W przypadku dokonywania płatności dane użytkownika mogą zostać przekazane operatorowi płatności w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji.

Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych użytkowników.

§6 Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

  • korzystania z usług serwisu
  • trwania umowy pomiędzy użytkownikiem a Administratorem
  • niezbędny do realizacji obowiązków prawnych
  • do momentu cofnięcia zgody marketingowej

§7 Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych
  • sprostowania danych
  • usunięcia danych
  • ograniczenia przetwarzania
  • przenoszenia danych
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem poprzez adres:

info@lerni.us

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§8 Usunięcie konta

Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z korzystania z serwisu i zażądać usunięcia swojego konta.

W celu usunięcia konta użytkownik powinien przesłać stosowną informację na adres:

info@lerni.us

§9 Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług podmiotów trzecich dane użytkowników mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

W takich przypadkach Administrator zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych poprzez stosowanie mechanizmów zgodnych z RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych.

§10 Pliki cookies

Serwis Lerni wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania platformy
  • utrzymania sesji użytkownika
  • analizy ruchu w serwisie
  • prowadzenia działań marketingowych

Pliki cookies mogą być zapisywane na urządzeniu użytkownika przez Administratora oraz przez podmioty trzecie dostarczające narzędzia analityczne i marketingowe.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

Wyłączenie obsługi plików cookies może ograniczyć możliwość korzystania z serwisu.

§11 Ograniczenia wiekowe

Serwis Lerni przeznaczony jest dla osób, które ukończyły 16 lat.

Osoby poniżej 16 roku życia mogą korzystać z serwisu wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.

§12 Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.

Informacja o zmianach publikowana będzie w serwisie Lerni.

Lerni sp. z o.o. · ul. Zeromskiego 62/2 · 50-312 Wroclaw · kontakt@lerni.us

NIP: 8952033689 · KRS: 0000517524